Tydligt från början
Köpvillkor.
Version 2026-10-02.2.4 · Riktiga köp är ännu inte öppna.
Tillgänglighet och testläge
Aktuell tillgänglighet och pris visas före betalning. En tydligt märkt Stripe-testbetalning innebär ingen riktig betalning eller något köp. Administratörer kan ändå starta riktig AI-generering i samband med testbetalning; detta framgår innan testet startas. En kalender kan inte köpas innan alla standardfilmer för vald nisse finns tillgängliga.
Säljare och kontakt
Nissevideo drivs av Lets serve it AB, organisationsnummer 559119-9582. Kontakta oss på leonard@letsgrowit.com för hjälp, reklamation eller ånger. Postadress: Fanny Brates väg 33, 128 63 Sköndal, Sverige.
Produkter och priser
En digital bild kostar 49 kr, en personlig film 119 kr och en julkalender 349 kr. Priserna är i svenska kronor inklusive moms. Inga abonnemang eller automatiska förnyelser ingår. Bildprodukten ger två bildförslag efter betalning. Du väljer en favorit som levereras utan vattenstämpel. Filmprodukten innehåller en film på 10 sekunder i HD med vald nisse och ett äventyr. Kalendern innehåller 24 filmer: personliga filmer vid er dörr på angivna dagar och standardfilmer övriga dagar. Den exakta fördelningen ska visas och sparas vid beställningen.
Vem får beställa och vilka bilder får användas?
Du ska vara minst 18 år. Använd bara bilder som du har rätt att använda. Fotografera dörren och dess omgivning utan människor, adresser eller andra privata uppgifter. Ladda inte upp olagligt, kränkande eller sexuellt innehåll. Vi kan neka sådant material; en redan betald produkt som vi inte levererar återbetalas.
Förhandsbild och leverans
Förhandsbilden är gratis och vattenmärkt. Högst tre förhandsbilder per konto under 24 timmar ingår; ytterligare skydd mot missbruk kan begränsa delade nätverk. Vid bildköp ingår den granskade förhandsbilden och ett nytt bildförslag; du väljer vilken som levereras utan vattenstämpel. AI-resultat kan variera och små detaljer kan skilja sig från förhandsbilden. Detta begränsar inte ditt krav på en produkt som stämmer med avtalet. Före betalning ska du se vald produkt, nisse, äventyr, kalenderns fördelning och leveranstid. Bildförslag och filmer blir normalt klara inom en timme efter betalning; vald favoritbild levereras efter ditt val. Kontakta oss om produkten inte är klar inom 24 timmar. Vid ett fel hjälper vi till med omtag eller återbetalning. Personliga kalenderfilmer skapas efter betalning och låsas upp på respektive datum i svensk tid. Ingen betalning ska tas emot för en produkt som ännu inte kan levereras.
Användning och tillgång
Du får ladda ner dina färdiga bilder och filmer och använda och dela dem privat. Filmer levereras som MP4 och bilder som JPEG eller PNG för vanliga moderna webbläsare och enheter. Nedladdat material kan sparas av dig. Köpt material ska finnas tillgängligt på kontot till och med sista februari efter den aktuella julsäsongen. Slutdatum visas före betalning och sparas med beställningen. Vi mejlar 14 och 3 dagar före automatisk radering den 1 mars, svensk tid. Spara gärna egna kopior; en delningslänk slutar fungera när materialet raderas.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från att avtalet ingås. Vi tar i denna version inte bort ångerrätten genom ett förkryssat villkor eller genom att produkten är personlig. Meddela att du ångrar dig via funktionen Ångra avtal på kontot eller till leonard@letsgrowit.com. Ange namn, e-post och beställningsnummer. Du får en bekräftelse via e-post. Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar efter meddelandet, med samma betalsätt om vi inte kommer överens om annat. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett, men det är inget krav.
Nöjdgaranti och reklamation
Om resultatet inte blev bra: kontakta oss, så gör vi ett kostnadsfritt omtag. Är du fortfarande inte nöjd återbetalar vi den berörda produkten. Nöjdgarantin gäller i 30 dagar från leverans och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Fel får reklameras i tre år från leveransen; en reklamation inom två månader från att du märkte felet anses alltid ha skett i rätt tid. Vid fel eller utebliven leverans gäller konsumentköplagens rättigheter, inklusive avhjälpande, prisavdrag eller hävning när förutsättningarna är uppfyllda. För fortlöpande avtalad tillgång ansvarar vi under avtalstiden.
Personuppgifter och radering
Uppladdade utkast lagras privat och raderas efter sju dagar om de inte används i ett köp. Du kan begära tidigare radering via ditt konto. Vid kalenderköp behöver källfotot finnas kvar under säsongen för generation och rättningar. Lagringstid visas före köp. Förhandsbilder och personliga produkter genereras via fal.ai med FLUX.2 Pro för bild och Kling för video. Ingen kundbild får användas för olagligt innehåll eller för att kränka andras rättigheter. Se integritetspolicyn för vad som faktiskt behandlas i den nuvarande versionen.
Tvist
Kontakta oss först så försöker vi lösa saken. Du kan också vända dig till kommunal konsumentvägledning eller Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm, enligt nämndens villkor. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag gäller utan att inskränka tvingande konsumentskydd som gäller för dig.